Das sind wir, National Casino

Hinter national1.at steht ein Team, das seit 2021 ein Casino betreibt, in dem Zahlen zählen: über 4.000 Spiele, 20 bekannte Provider, Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden bei E-Wallets und Krypto. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2021

Wir sind 2021 gestartet, betrieben von der TechSolutions Group N.V., mit einem klaren Ziel: ein Casino aufzubauen, das Spieler in Österreich ohne Kleingedrucktes verstehen können. Kein Marketingnebel, sondern transparente Boni, faire Umsatzbedingungen und ein Angebot, das man in einer Stunde durchschaut.

Die ersten Jahre haben wir genutzt, um das Portfolio von ein paar hundert auf über 4.000 Titel zu erweitern, ein 11-stufiges VIP-Programm aufzubauen und den Support auf rund um die Uhr auszuweiten. Heute zählen über 3.500 Slots, mehr als 300 Live-Games und über 20 Crash-Titel wie JetX zum festen Bestandteil der Plattform.

• 2021: Launch der Plattform unter Lizenz 8048/JAZ2019-000 (Curaçao)
• Ausbau auf über 4.000 Spiele von 20 Providern
• Einführung des 11-stufigen VIP-Programms mit persönlicher Betreuung
• 24/7-Support per Live-Chat und E-Mail etabliert

Was Sie bei uns finden

Unser Angebot tragen wir in Zahlen zusammen, weil diese mehr aussagen als Werbesprüche. Die Spielbibliothek umfasst über 4.000 Titel, davon mehr als 3.500 Slots, über 200 Tischspiele, mehr als 150 Jackpot-Spiele und über 300 Live-Games mit echten Dealern. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Für Ein- und Auszahlungen stehen Ihnen 14 Methoden zur Verfügung, darunter Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Einzahlungen ab 20 EUR sind möglich, Gebühren erheben wir keine. Die Plattform läuft als HTML5-Website auf iOS und Android, ganz ohne App-Download.

Lizenz und Regulierung

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2019-000 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Unser Betreiber, die TechSolutions Group N.V., unterliegt den Auflagen dieser Lizenz, einschließlich regelmäßiger Prüfungen der Geschäftsabläufe und der Zahlungsströme.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Schweden, Portugal und Israel können bei uns nicht spielen. Diese Länderliste ist Teil unserer Lizenzbedingungen, und wir setzen sie ohne Ausnahmen durch.

• Lizenznummer: 8048/JAZ2019-000 (Curaçao)
• Betreiber: TechSolutions Group N.V.
• Altersverifikation: Teilnahme ab 18 Jahren
• Sperrung lizenzfremder Länder gemäß Regulierung

Sicherheit und faire Spiele

Alle Datenübertragungen auf national1.at laufen über SSL/TLS-Verschlüsselung, dieselbe Technologie, die auch Banken einsetzen. Passwörter speichern wir ausschließlich gehasht, Zahlungsinformationen gelangen nie in Klartext auf unsere Server.

Die Ergebnisse unserer Spiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG), der von unabhängigen Prüfinstituten der jeweiligen Provider getestet wird. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die KYC-Verifikation: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Guthaben, nicht unseren Vorteil, denn Auszahlungen bis 4.000 EUR pro Tag und 8.000 EUR pro Woche gelten für jeden verifizierten Spieler gleichermaßen.

• SSL/TLS-Verschlüsselung der gesamten Website
• Zertifizierter RNG bei allen Slots und Tischspielen
• KYC-Verifikation vor der ersten Auszahlung
• Keine Gebühren auf Ein- oder Auszahlungen

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spiel selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen sowie die Möglichkeit, sich dauerhaft sperren zu lassen. Unser Support richtet diese Limits jederzeit für Sie ein.

Wer Unterstützung bei Problemen mit dem Glücksspiel sucht, findet in Österreich seriöse Anlaufstellen. Wir verweisen auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut, beide auf Beratung und Behandlung von Spielsucht spezialisiert.

Unser Team und Support

Hinter National Casino steht ein Team aus Spielentwicklern, Compliance-Mitarbeitern und Support-Agenten, die die Plattform in vier Sprachen betreuen: Deutsch, Englisch, Italienisch und Polnisch. Unser Support ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche erreichbar, per Live-Chat direkt auf der Seite oder unter [email protected].

Anfragen im Live-Chat beantworten wir in der Regel innerhalb von Minuten. Bei komplexeren Themen wie Verifikationen oder Auszahlungen antworten wir per E-Mail, meist innerhalb weniger Stunden. Wenn Sie uns Feedback zur Plattform geben wollen, nehmen wir das ernst, denn ein Großteil unserer Verbesserungen der letzten Jahre stammt direkt aus Spielerrückmeldungen.

Häufige Fragen zu National Casino

Wer betreibt National Casino?

Betrieben wird National Casino von der TechSolutions Group N.V., gegründet 2021 und lizenziert in Curaçao unter der Lizenznummer 8048/JAZ2019-000.

Ist National Casino in Österreich legal zugänglich?

Wir acceptieren Spieler aus Österreich. Gesperrt sind unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Italien und weitere in unserer Länderliste genannte Staaten.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen via E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden. Bei Karten und Banküberweisungen dauert es 1 bis 3 Werktage. Gebühren fallen keine an.

Wie werde ich verifiziert?

Vor der ersten Auszahlung benötigen wir einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und die Verifikation Ihrer Zahlungsmethode. Der Vorgang läuft verschlüsselt und einmalig ab.

Wo finde ich Hilfe bei Spielsucht?

In Österreich unterstützen Sie die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Auf unserer Plattform können Sie zusätzlich Einzahlungslimits, Verlustlimits und eine Selbstsperre einrichten.